Politique de confidentialité

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Les données collectées sont utilisées afin de : fournir et améliorer les fonctionnalités de la plateforme, répondre aux demandes de contact et de support, personnaliser l'expérience utilisateur et le contenu des tableaux de bord, assurer la sécurité et la prévention de la fraude, et, le cas échéant, envoyer des communications relatives au service avec le consentement préalable de l'utilisateur. Les données ne sont jamais utilisées à des fins étrangères à celles annoncées lors de leur collecte.

Le traitement des données personnelles repose selon les cas sur l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, le consentement de l'utilisateur lorsqu'il est requis, le respect d'une obligation légale, ou l'intérêt légitime de Arvélouance à améliorer et sécuriser ses services, dans le respect des droits et libertés des personnes concernées.

Arvélouance ne vend ni ne loue les données personnelles de ses utilisateurs à des tiers. Des prestataires techniques (hébergement, outils d'analyse, support) peuvent avoir accès à certaines données dans le cadre strict de l'exécution de leurs missions, sous réserve d'engagements contractuels de confidentialité. Les données peuvent également être communiquées si la loi l'exige ou pour protéger les droits, la sécurité ou la propriété de Arvélouance et de ses utilisateurs.

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Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales applicables. À l'issue de cette période, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation complémentaire.

Arvélouance met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut être garanti totalement sécurisé.

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, toute personne concernée dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de ses données personnelles. Ces droits peuvent être exercés en contactant Arvélouance via les moyens indiqués sur la page de contact du site.

Si des données personnelles sont amenées à être transférées en dehors de la zone géographique de collecte, Arvélouance s'engage à mettre en place les garanties appropriées exigées par la réglementation applicable afin d'assurer un niveau de protection adéquat.

Arvélouance se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale, réglementaire, jurisprudentielle ou technique. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle par les moyens appropriés.

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez contacter Arvélouance via le formulaire disponible sur la page de contact du site.